Au Royaume-Uni Enterprise College, nous essayons régulièrement de décrire l’objectif de notre mode de vie en montrant des photographies de nos étudiants qui se concentrent sur les problèmes écologiques dans l’Inde rurale ou qui améliorent la propreté dans une municipalité de Vers l’Afrique du Sud. Nous soulignons également toujours la fonction étonnante de notre professeur d’économie d’entreprise, Elias Papaioannou, dans le nettoyage des mines antipersonnel au Mozambique, ainsi que la très bonne analyse de notre professeur de publicité, Rajesh Chandy, sur l’entrepreneuriat dans les pays en construction. Et à juste titre. Ce sont généralement des travaux exceptionnels sur des problèmes qui exercent une influence directe et optimiste sur le monde. Néanmoins, la vérité, c’est que la plupart de nos élèves commencent à travailler dans le conseil en administration, dans le domaine technique ou financier, voire dans les fonds spéculatifs. Une bonne partie de la recherche effectuée par mes pairs et moi-même concerne des entreprises qui obtiennent des avantages, une productivité fonctionnelle et des bénéfices concurrentiels. Cela peut donner à notre clarification de l’objectif une impression vraiment artificielle. Les entreprises ont également du mal à préciser la meilleure intention qui sous-tend leur présence. Celles-ci sont communiquées par les magazines d’entreprise, les études de contrôle et les spécialistes: ce qui inspire le personnel est en réalité un meilleur sens des fonctions au sein de son travail. Ils pensent à des affirmations de quêtes qui intéressent des cibles élevées et élevées dans la société moderne, affirmant qu’ils peuvent avoir pour objectif «d’inspirer et de construire les bâtisseurs de demain» (Lego), «permettre aux hommes et aux femmes de se faire de nouveaux amis dans différentes cultures» (Airbnb ) et «inspirer et cultiver l’esprit humain» (Starbucks), plutôt que de gagner de l’argent.
Cependant, il semble souvent que les individus se sentent relativement négatifs plutôt que déterminés. À mon avis, les entreprises ne devraient pas hésiter à déclarer le revenu comme leur objectif explicite et optimal. La vérité est que, en plus de nous aider à générer un revenu, le profit pourrait être le moyen le plus simple de faire le bien sur la planète. Les progrès monétaires, par exemple, constituent une approche merveilleuse pour réduire la pauvreté – probablement davantage que l’aide -, car ils profitent considérablement aux tranches de revenus les plus faibles du pays. En outre, il a été démontré que les augmentations de salaires et de richesses avaient des effets positifs sur d’autres problèmes de société cruciaux, tels que les activités criminelles, la malnutrition, la mort infantile, la santé émotionnelle en général et les sensations classiques de contentement. Par conséquent, bon nombre des préoccupations sociales les plus essentielles de notre monde sont directement associées à l’argent économique. Pour une organisation qui tente de gagner plus d’argent, de battre ses rivales et de conduire un véhicule de leur entreprise, il peut sembler qu’il en va de même pour les performances exceptionnelles du monde. Néanmoins, la croissance économique en est la conséquence: des entreprises qui commercialisent des informations et sont plus compétitives que d’autres. Gagner de l’argent peut ressembler à une stratégie extrêmement indirecte pour obtenir d’excellents résultats, mais il s’agit toutefois d’une stratégie forte. Prenez en compte les liquidités de couverture, qui sont généralement représentées depuis les vautours financiers de notre société moderne et qui réussissent à la faillite des entreprises. La cathédrale d’Angleterre, par exemple, les a décrits comme des «braqueurs de banque» et des «démolisseurs d’actifs» (alors qu’ils en ont également profité). Mais, indépendamment de notre aversion fondamentale envers les vautours, ils jouent un rôle essentiel dans l’écosystème naturel; il en va de même pour les ressources de couverture dans votre méthode économique. Les recherches effectuées dans les écoles montrent que les fonds de couverture activistes permettent aux entreprises, ainsi qu’à l’ensemble des secteurs du marché, de fonctionner plus efficacement. En effet, ils accélèrent souvent la disparition des sociétés sous-exécutées, mais ce faisant, ils dynamisent la vie monétaire et génèrent une grande prospérité budgétaire au cours de ce processus. Par conséquent, les organisations ne doivent pas être gênées d’essayer de gagner de l’argent. Bien sûr, vous pouvez trouver des mises en garde essentielles.
Il importe que, bien que vous recherchiez des revenus, vous ne nuisiez pas à l’environnement naturel, ne maltraitiez pas les travailleurs et ne trompiez pas les parties prenantes – pour n’en nommer que quelques-uns. En réalité, la durabilité et le devenir des employés pourraient constituer des ressources pour un avantage concurrentiel. Les entreprises ne devraient-elles tout simplement pas être traitées de manière à fournir à leurs employés un sentiment d’objectivité? Cela bouge trop. Ils doivent prendre en compte leur objectif, mais probablement pas au moyen des objectifs ambitieux qu’ils énoncent habituellement dans leurs objectifs. Alternativement, la recherche en éducation suggère que les travailleurs prospèrent sur ce que Dan Cable et moi avons appelé «sens local». Par «signification locale», nous entendons que les personnes découvrent un but en suivant et en connaissant les implications directes sur leur travail, lorsqu’il s’agit de déterminer avec précision qui et quelle manière. Des recherches ont montré à quel point la réduction de la vie privée des clients et l’encouragement de leurs connexions incitaient les employés à modifier leurs actions et à améliorer leurs performances globales. D’autres personnes ont découvert comment les systèmes conçus pour révéler aux gens leurs tentatives sont vues et aimées les ont incitées à améliorer leurs fonctions et à aider d’autres personnes à réussir les leurs. Et c’est ce qui constitue la communauté, c’est-à-dire que les individus expérimentent concrètement les sentiments d’objectif en sachant qui sont les individus et les bénéficiaires dans leur travail et en recevant des opinions selon lesquelles leurs efforts sont valorisés. L’objectif n’a pas encore été séduit par un attrait artificiel pour un objectif social plus ambitieux – les discours enthousiastes des dirigeants d’organisation concernant les objectifs somptueux de leur entreprise semblent n’avoir aucun effet. La compagnie est un objectif louable et les richesses monétaires sont un moyen formidable de réussir dans le monde. Il incombe parfaitement aux dirigeants d’entreprise (et aux établissements d’enseignement comme le mien) d’aider à comprendre la force sociale du profit.